von generativ | Sonntag, 10. März 2019
Wie setze ich einen Service Desk passend und systematisch auf? Wie gestalte ich effiziente Prozesse und definiere sinnvolle Service-Level-Agreements (SLAs)? Für welche Anwendungsfälle kann ich Jira Service Desk zusätzlich nutzen? All diese und noch viel mehr Fragen...
